「カスタマーハラスメントを引き起こさない為のマナー」研修開催

令和8年2月17日(火)

就職支援・マナー講師の溝本 とも美 先生をお招きして「カスタマーハラスメントを引き起こさない為のマナー」を開催いたしました。

カスタマーハラスメント防止対策として、カスタマーハラスメントに発展しないためのマナー研修を開催しました。

サービス提供側の接遇やマナーの基本や対応に問題はないか、問題が起きたときの対処法などについてについて学びました。

今後もサービスの質向上に向け、全職員で取り組んでまいります。

講師をお引き受けくださいました溝本 とも美先生には、ご多忙中にもかかわらず資料等のご準備をいただき、貴重なお話をお伺いできましたこと、心より感謝申し上げます。

文責:総務課 星山